Nuestros servicios

Compartimos nuestra experticia en el Sistema de Salud y Seguridad Social colombiano

Auditoria clínica asistencial y de prestación de servicios

Trabajamos en equipo con los diferentes integrantes del servicio auditado

  • Inspeccionamos y verificamos la calidad y el funcionamiento de la prestación de los servicios médicos contratados por tu empresa.
  • Analizamos, evaluamos y certificamos, en forma oportuna, las especificaciones técnicas de los servicios prestados a los beneficiarios de salud del contrato, de conformidad con las normas administrativas de tu empresa.
  • Recomendamos acciones de promoción y prevención que beneficien a la población asegurada sin perjuicio de lo pactado en el contrato.
  • Realizamos seguimiento a las actividades estadísticas de siniestralidad y de morbilidad y mortalidad, que permitan orientar más eficientemente las acciones sanitarias de la población.
  • Establecemos estadística y epidemiológicamente el estado de salud de la población beneficiaria con el objeto de optimizar las estrategias de negociación de los paquetes de servicios en las convocatorias o contrataciones.

Servicios administrativos

Nuestro objetivo es el cumplimiento de los acuerdos tanto en el componente administrativo-financiero como en el de servicio

  • Asesoramos la contratación de servicios de salud con base en el análisis del paquete complementario definido por tu empresa.
  • Asesoramos, acompañamos a tu empresa en las reuniones periódicas con los aseguradores y/o prestadores del servicio de salud.
  • Revisamos los procesos y procedimientos establecidos para la oportuna acreditación de los derechos con miras a una optimización en la gestión y oportunidad de la información de los beneficiarios.

Apoyo y soporte de asistencia al usuario

  • Realizamos el seguimiento y la verificación de derechos de afiliación de los beneficiarios mediante el análisis de la documentación respectiva.
  • Revisamos las encuestas de satisfacción periódicas y su impacto en el mejoramiento de la prestación del servicio, apoyando también las funciones de orientación al usuario y de recepción de quejas.
  • Orientamos a los beneficiarios de los trabajadores y pensionados con respecto a sus deberes y derechos frente al contrato de prestación de servicios de salud.

Acompañamiento en comités clínico-administrativos

  • Participamos en los comités clínico-administrativos programados en el desarrollo del contrato, particularmente en relación con los aspectos económicos que se deriven de los acuerdos establecidos.
  • Implementamos, de manera oportuna, informes de seguimiento mensual la evaluación e integración de indicadores.
  • Realizamos seguimiento a los casos de inasistencia a las actividades solicitadas por los beneficiarios del contrato.

Servicios financieros

Hacemos seguimiento a la ejecución de los recursos destinados a la contratación de los servicios de salud

  • Revisamos los informes requeridos para la verificación y comprobación de los costos establecidos en el contrato, que constituirán soporte para el pago de los servicios de salud.
  • Evaluamos la siniestralidad originada por la ejecución del contrato con el fin de asesorarte a ti y a tu empresa para futuras contrataciones.

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